Tổng đài VNPT Đà Nẵng

Bạn đang sinh sống, làm việc tại Đà Nẵng và gặp sự cố với đường truyền Internet Wi‑Fi? Hay bạn đang có nhu cầu lắp đặt mạng Internet cáp quang tốc độ cao cho gia đình, doanh nghiệp của mình? Để được hỗ trợ nhanh nhất và không làm gián đoạn công việc, việc nắm rõ số tổng đài VNPT Đà Nẵng cho từng dịch vụ là vô cùng cần thiết. Dịch vụ lắp mạng VNPT Đà Nẵng hiện đang triển khai hai kênh hotline chuyên biệt phục vụ riêng cho nhu cầu: đăng ký lắp đặt mới và bảo trì, sửa chữa mạng. Hãy cùng tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về các kênh hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại khu vực này ngay bên dưới.

Tổng đài VNPT Đà Nẵng: Hotline đăng ký và bảo trì mạng WiFi 24/7

Số điện thoại đăng ký mới VNPT tại Đà Nẵng

Khách hàng cá nhân, hộ gia đình, hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp tại Đà Nẵng có nhu cầu đăng ký các dịch vụ: Internet cáp quang (FiberVNN), Truyền hình MyTV, Chữ ký số (VNPT-CA), Hóa đơn điện tử… Vui lòng liên hệ số điện thoại tư vấn lắp đặt mới.

Hotline đăng ký mới: 0836.993.338 (hỗ trợ tư vấn gói cước, khảo sát hạ tầng và làm hợp đồng tận nơi).
Thời gian làm việc: Từ 7h00 đến 21h30 (Làm việc cả Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ Tết).
Khu vực hỗ trợ lắp đặt toàn bộ xã, phường thuộc Thành phố Đà Nẵng bao gồm:
- Hải Châu
- Thanh Khê
- Liên Chiểu
- Ngũ Hành Sơn
- Sơn Trà
- Cẩm Lệ
- Hòa Vang….

Tìm hiểu nhanh khuyến mãi khi lắp đặt VNPT

Miễn phí 100% công lắp đặt và vật tư đường dây khi tham gia trả trước cước.
Trang bị modem Wi‑Fi 6 băng tần (5 GHz) thế hệ mới hoặc thiết bị Wi‑Fi Mesh tăng vùng phủ sóng.
Tặng kèm từ 1 đến 2 tháng cước sử dụng miễn phí (tùy theo chương trình khuyến mãi hiện hành)
Thủ tục siêu đơn giản:
- Cá nhân: Chỉ cần chuẩn bị ảnh chụp căn cước công dân (CCCD).
- Doanh nghiệp: Cần thêm giấy phép kinh doanh.

Tổng đài bảo trì Internet VNPT tại Đà Nẵng (báo hỏng & sửa chữa)

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu gặp các hiện tượng như: mạng Wi‑Fi bị mất kết nối, modem báo đèn đỏ (LOS), mạng bị lag, chậm hoặc truyền hình MyTV không hiển thị. Quý khách hãy liên hệ ngay với hệ thống tổng đài bảo trì mạng VNPT để kỹ thuật viên địa bàn đến hỗ trợ.

Hotline báo hỏng & kỹ thuật: 18001166 (bấm phím 1).
Cước phí cuộc gọi: hoàn toàn miễn phí (áp dụng cho cả thuê bao di động ngoại mạng và điện thoại bàn).
Thời gian tiếp nhận sự cố: 24/7 (hỗ trợ báo hỏng xuyên đêm, mọi ngày trong năm).

Mẹo nhỏ khi báo hỏng: Để tổng đài viên tiếp nhận thông tin và điều phối kỹ thuật viên tại Đà Nẵng xử lý nhanh nhất. Quý khách nên cung cấp mã đường truyền (in trên biên lai thu cước hoặc modem, số điện thoại người đăng ký,….) hoặc cung cấp chính xác tên chủ hợp đồng kèm địa chỉ lắp đặt. Tổng đài tiếp nhận ra phiếu và kỹ thuật viên sẽ có mặt hỗ trợ trong vòng 2 – 4 giờ làm việc.